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1Editeur du site

Le site www.aquaenergie-france.com est édité par l'agence Netmacom, au nom de la société Aqua Energie.

• SARL Aqua Energie au capital de 8000€
• 5 avenue Georges Bataille - 60330 Le Plessis Belleville
• Siren : 752 038 976 00011
• T.V.A. intracommunautaire : FR1752038976

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2Protection des données personnelles

Le webmestre de www.aquaenergie-france.com s’engage à préserver la confidentialité des informations éventuellement fournies en ligne par l’internaute. Toute information personnelle que l’internaute serait amené à transférer sur le serveur du site pour l’utilisation de certains services est soumise aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 06 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles le concernant qu’il peut exercer à tout moment en adressant une demande via la page de contact du site.

3Hébergement

Le site www.aquaenergie-france.com est hébergé sur un serveur dédié OVH, société d'hébergement française.

4Application web

Le site www.aquaenergie-france.com utilise PrestaShop, un système de création de boutique en ligne Open Source, créé par une société française.

5Droit d'auteur

L´ensemble des informations présentes sur ce site ne peuvent être reproduites.

6Modalités de commande

Toute commande passée sur le site www.aquaenergie-france.com est immédiatemment considérée avec un statut "En attente de validation", et est soumise pour traitement à notre service commercial. Dès lors, le processus est le suivant :

• Vérification de votre appartenance à notre périmètre de livraison.
• Vérification de la disponibilité des produits.
• Validation de votre utilisation du produit en fonction de votre besoin, via un appel téléphonique de notre service commercial. Cette étape est notamment très importante pour les pompes à chaleur, qui sont des produits spécifiques et qui méritent de prendre certaines mensures en fonction de votre habitation.

La commande sera validée si et seulement si toutes ces étapes sont correctement validées. Dans le cas contraire, votre commande sera alors annulée.

Remarque : Certains cas peuvent nécessiter un traitement plus long, pouvant mener à l'annulation de la commande. Une impossibilité d'installation, d'ordre technique ou légale, peut notamment engendrer ce type de cas.

7Paiement sécurisé

Les moyens de paiement proposés par Aqua Energie sont les suivants :

• Paiement par chèque : la livraison du matériel est effectuée une fois le chèque encaissé.
• Paiement par virement bancaire : la livraison du matériel est effectuée une fois le virement reçu.
• Paiement au comptant à la livraison : le paiement est effectué lors de la livraison du matériel.

Aucun paiement n'est effectué directement en ligne, la transaction est donc sûre à 100%.

8Livraison gratuite

La gratuité de la livraison des produits Aqua Energie est soumise à conditions. Afin de bénéficier de cette offre, l'adresse de livraison doit appartenir à la zone géographique définie sur la page de notre zone de livraison. Dans le cas où l'adresse de livraison indiquée n'appartiendrait pas à cette zone, des frais supplémentaires seront imputés suite au retraitement de la commande.